Coloquio DEC
Un encuentro para conversar sobre experiencia de cliente. Una propuesta diseñada para abrir conversaciones relevantes sobre el presente y el futuro de la experiencia de cliente, integrando miradas estratégicas, casos, aprendizajes y tendencias del sector.
Ciente
Asociación DEC Argentina
Año
2025
Acompañamos la producción técnica y el desarrollo general de este encuentro, pensado para reunir a referentes, especialistas y organizaciones vinculadas a la experiencia de cliente, la innovación y las nuevas formas de construir vínculos entre marcas y personas.
El evento reunió a speakers, equipos y referentes en una jornada de intercambio profesional, donde el contenido necesitaba estar acompañado por una operación técnica sólida, fluida y cuidada.
El desafío
Garantizar una experiencia clara y sin interrupciones, tanto para quienes participaban en vivo como para quienes se conectaban de manera virtual.
El coloquio requería una coordinación técnica precisa, soporte para speakers presenciales y remotos, transmisión en Zoom, grabación completa de la jornada y una operación capaz de sostener el ritmo del evento de principio a fin.
También era clave que la técnica acompañara el contenido para que todo funcionara de manera prolija, ordenada y profesional.
La propuesta
Diseñamos una producción técnica integral orientada a asegurar calidad de transmisión, buena dinámica entre ponencias y una experiencia cómoda para speakers, organización y audiencia.
El proyecto permitió ordenar cada instancia del evento, anticipar necesidades técnicas y sostener una operación fluida durante toda la jornada.
Qué hicimos
Producción técnica general · Coordinación operativa · Streaming en Zoom · Soporte para speakers externos · Operación audiovisual · Grabación completa del evento · Coordinación técnica de ponencias · Pruebas previas · Acompañamiento durante la jornada · Resolución técnica en vivo
El resultado
El coloquio logró desarrollarse como una jornada profesional, clara y bien articulada, donde la técnica permitió potenciar los contenidos y sostener una experiencia fluida para todas las audiencias.
Fue un proyecto donde la producción funcionó como soporte fundamental para que las conversaciones pudieran suceder con calidad, ritmo y confianza.
Una experiencia profesional y fluida
Uno de los grandes valores del proyecto fue poder acompañar una agenda de contenido estratégico con una producción técnica que diera seguridad, orden y continuidad.
Junto a Asociación DEC Argentina, realizamos un espacio de referencia para pensar la experiencia de cliente, compartir aprendizajes y fortalecer vínculos entre profesionales del sector.